Uw klachtafhandeling in goede handen!

Op dit moment zijn wij druk bezig met het vernieuwen van onze website. Hierdoor kunnen tijdelijk fouten optreden bij het raadplegen van informatie. Excuses voor het ongemak.

Welkom op de vernieuwde website van Astrea Customer Solutions. Bij Astrea is uw klachtafhandeling in goede handen! Wilt u weten wie wij zijn en wat wij doen? Lees dan snel verder.

Astrea is een juridisch adviesbureau gespecialiseerd in reisrecht en consumentenrecht. Ons team specialisten biedt uw bedrijf deskundige juridische ondersteuning bij de verwerking van onder andere klachten en claims. Ook kunnen wij uw klantenservice volledig of gedeeltelijk uit handen nemen en kunnen wij u vertegenwoordigen bij de geschillencommissie of rechtbank. Naast onze juridische expertise hebben wij jarenlange praktijkervaring binnen de reisbranche en customer service. Wij handelen op dagelijkse basis klachten af van een groot aantal reisorganisaties en webshops.

Naast dat wij bedrijven helpen met de afhandeling van klachten en claims, delen wij ook maar al te graag onze kennis. Bent u op zoek naar een training of workshops binnen het reisrecht of consumentenrecht? Dan bent u ook hiervoor bij Astrea aan het juiste adres!

Wilt u meer weten over onze mogelijkheden? Neem dan vrijblijvend contact met ons op of lees verder over wat wij binnen uw vakgebied kunnen betekenen!