top of page
Ben je op zoek naar juridische hulp binnen het consumenten- of reisrecht? Ook dan ben je bij Astrea aan het juiste adres! Of het nu gaat om een geschil met een klant, een check van de algemene voorwaarden of hulp en bijstand bij calamiteiten en letselschades, wij bieden het allemaal!
Juridische dienstverlening
Gechillencommissie en rechtbank
Heb je een probleem met een klant en kom je er echt niet samen uit? Dan kan het zo zijn dat de klant zich zal wenden tot de geschillencommissie of rechtbank. Dit kan een grote impact op je bedrijf hebben.
In veel gevallen is een advocaat niet nodig. Bij Astrea krijg je direct een inschatting van de zaak, wordt het verweer voor je geschreven en word je vertegenwoordigd bij de zitting. Wil je dus de kosten van een advocaat besparen, maar toch goed vertegenwoordigd worden? Dan ben je bij Astrea aan het juiste adres.
Calamiteiten en letselschades
Calamiteiten en letselschades komen gelukkig niet vaak voor. Het gevolg hiervan is wel dat organisaties vaak niet goed weten hoe zij ermee om moeten gaan wanneer er wel iets gebeurt. Er is meestal wel een calamiteitenplan aanwezig, maar men is vaak niet goed opgewassen tegen de emotionele kant van de zaak. Klanten kunnen gewond zijn geraakt, ze bellen misschien in paniek, of je krijgt te maken met nabestaanden in het geval van een overlijden.
Bij Astrea kan je terecht voor de juridische afhandeling van deze kwesties, maar in dergelijke situaties is een persoonlijke benadering het allerbelangrijkste. Je klant heeft vooral behoefte aan een luisterend oor en praktische hulp. Astrea heeft ruim 10 jaar ervaring, óók op dit vlak. Wij staan jouw bedrijf bij met advies over de praktische zaken die geregeld moeten worden, we begeleiden jouw klanten van begin tot eind, en staan ook op professionele wijze eventuele media te woord.
Check Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden zijn vaak een over het hoofd gezien aspect van zakendoen, maar ze vormen een essentieel onderdeel van jouw bedrijf. Algemene voorwaarden stellen de spelregels vast voor jouw interacties met klanten. Jouw voorwaarden helpen je om mogelijke geschillen te voorkomen of op te lossen. Het hebben van duidelijke voorwaarden kan je beschermen tegen juridische claims en aansprakelijkheid.
Het is dan ook van belang om duidelijk Algemene Voorwaarden op te stellen en ze regelmatig te herzien. Astrea kan jou helpen bij het opstellen, reviseren en implementeren van Algemene Voorwaarden. Dit draagt bij aan de bescherming en groei van jouw bedrijf!
Interesse in onze diensten?
bottom of page